Cabinet conseil assortiment PGC



cabinet conseil assortiment PGC

Aujourd’hui, la politique d’offre est le point nodal de la stratégie et de la réussite de l'ensemble des spécialistes de la distribution.

Bien conjuguer la communication d'enseigne dans la création de l’assortiment de produits, innover en lien avec les industriels ou encore par le biais de sa marque de distributeur, répondre aux nouveaux modes de consommation, diviser le marché en clusters pour nuancer l'offre produit selon certaines des caractéristiques des zones de chalandise, maximiser l'offre produit sur les produits clés, proposer une expérience d'offre fluide pour l'acheteur tous canaux confondus, trouver l'équilibre entre mise en avant locale, promotion digitale mais aussi mise en avant au niveau national, voilà les buts centraux du commerce ainsi que du marketing dans le secteur de la distribution.

Chaque enseigne de distribution doit savoir allier accueil individualisé et numérique, personnaliser l’offre pour chaque client tout en restant discret, modéliser l'assortiment optimal mais travailler avec les expériences terrain des équipes en point de vente.

La prestation de conseil en distribution d’Actumen s’adresse aux réseaux de magasins de proximité, aux groupes intégrés ainsi qu' aux coopérateurs indépendants GSS GSA ( entités nationales, centrales régionales, magasins ) et, plus largement, à tous les professionnels de la distribution ainsi que du retail :

1 - Segmenter le marché de la marque : types de clientèle et reconnaissance des clients profitables, groupement de magasins, itinéraires d’accès à l’offre en environnement omnicanal, à partir d ’ une analyse structurée des données internes et externes,

2 - Diversifier l’offre : analyses marché sur les assortiments de produits, les tendances sociétales (bio, proximité, et autres. ), les nouvelles façons de consommer ( marché de l'occasion, location ), les canaux de vente en développement ( on, off, livraison, point de retrait ), les nouveaux services ( forfait, abonnement ),

3 - Décliner les nouvelles orientations sous forme d'objectifs chiffrés et en actions concrètes : tronc commun d’assortiment, parts de linéaire, offres optionnelles, produits indispensables, objectifs de chiffre d’affaires, de part de marché et de marge,

4 - Redéfinir la stratégie Marque de Distributeur : définir le rôle et la position de la MDD vs les marques nationales, établir la plateforme de marque, organiser la création et le lancement des produits Marque de Distributeur ( time to market, timing to market ), dynamiser la valeur créée par les marques d’enseigne,

5 - Faire évoluer la démarche de construction de l’offre : passer du stratage aux clusters, mieux manager les allocations d’espace, concentrer les pratiques des marchés, organiser offre de fond et offre temporaire,

6 - Co-gérer le physique et le digital : décision et action omnicanal, place et complémentarité de tous les canaux, expérience client sans couture, examen des silos organisationnels, comportementaux et data,

7 - Créer et implémenter des référentiels et des outils omnicanal : produits, clients, offres spéciales, analyse des flux et des transformations, conception de modèles des fréquentations et du trafic, prédictif sur site, cartographie de magasin

8 - Transformer la diffusion : sélection magasin poussée ou tirée, lien avec les cadenciers de commande, contextualisation de l’offre, mises à jour accélérée, ajout du prédictif,

9 - Gérer la compétitivité de l’offre : créer des outils de comparaison de performance (benchmarks internes ou externes ) au sujet de la détention, les ruptures, le chiffre d’affaires, la marge, la part de marché, l’image ; dépister et suivre les signaux faibles ( Revenue Growth Management, Shopper Insights Detection ),

10 - Accroître la performance de l’offre : simplifier l’offre, travailler les catégories dépositionnées, stimuler ou maîtriser les effets de bord ( cannibalisation, cross selling, up selling ), faire levier sur les 4P.

N’hésitez pas à nous contacter pour échanger en toute confidentialité.