Les services Actumen

Actumen cabinet conseil

Cabinet conseil en pilotage de projets

En matière de pilotage, nos missions de conseil portent sur l’or​ga​ni​sa​tion et la conduite des projets complexes.

Les projets complexes sont des projets à fort enjeu métier, toujours sensibles, tant par leurs dimen­sions humaines que, très souvent, tech­no­lo­giques.

Nous apportons à nos clients dis­tri­bu­teurs et indus­triels tout notre savoir-faire en gestion de projet, acquis au cours de plus de deux cents missions d’en­ver­gure réalisées depuis la création d’Actumen.

Notre valeur ajoutée

Notre expertise : la gestion de projets complexes dans la distribution

Nos équipes ont une expé­rience trans­verse de la dis­tri­bu­tion : entités natio­nales, centrales d’achat et entrepôts, magasins et réseaux de points de vente, sites e‑commerce et places de marché, par­te­na­riats et alliances, clients, four­nis­seurs.

Nous inter­ve­nons dans des contextes de création ou de rap­pro­che­ment d’entités, de déploie­ment de nouveaux systèmes d’in­for­ma­tion, d’op­ti­mi­sa­tion de l’exis­tant ou de lancement de nouvelles activités, de fusion-acqui­si­tion (carve out, post merger inte­gra­tion).

Actumen vous accom­pagne concrè­te­ment dans l’or­ga­ni­sa­tion et la conduite de votre projet, dèsles premières étapes de cadrage, jusqu’à l’ob­ten­tion des résultats souhaités.

Un savoir-faire au service de la réussite de vos projets

Mener à bien un projet : technique, tactique, politique

3 étapes incon­tour­nables pour faire aboutir les projets complexes :

Cadrer

Cadrer, c’est confirmer les objectifs et les enjeux, les étapes et jalons clés, cerner le contexte humain, iden­ti­fier les risques et les leviers, définir le plan de com­mu­ni­ca­tion.

Mettre en mouvement

Tra­vailler sur des pilotes, obtenir de premiers succès, créer des dés­équi­libres positifs, rassurer et motiver.

Déployer

Struc­tu­rer l’action grâce au levier tech­no­lo­gique, mettre en place les nouvelles orga­ni­sa­tions, assurer la conduite du chan­ge­ment à grande échelle, instruire les processus de décision, mesurer et confirmer l’at­teinte des résultats, faire la tran­si­tion entre le mode projet et l’ex­ploi­ta­tion courante,.

Notre vision

Quelques retours d’expérience vécus et sans filtre (!)

Il y a des excep­tions mais, en général, personne n’aime le chan­ge­ment

… notamment parce qu’il faut sortir de sa zone de confort et investir du temps,

… dans des contextes pro­fes­sion­nels où les agendas sont sur­char­gés, et où l’erreur n’est pas pas toujours bien acceptée,

… alors que la bonne réussite du projet ne fait géné­ra­le­ment pas partie des objectifs per­son­nels, ni des critères de carrière,

… et de plus, la dimension tech­no­lo­gique des projets, aujourd’­hui quasi incon­tour­nable, de plus en plus complexe, très peu la com­prennent ou ont envie de la com­prendre.

La réussite d’un projet dépend donc de la capacité d’un groupe restreint d’in­di­vi­dus à mobiliser des personnesqui n’ont pas envie, au départ d’être mobi­li­sées, dans la durée, et à trans­for­mer ce qui est perçu comme une contrainte en l’une des plus belles réa­li­sa­tions d’une carrière déjà bien remplie.

Chez Actumen, nous avons cette capacité à vous accom­pa­gner plei­ne­ment dans le pilotage de vos projets.

Prenons rendez-vous !

Cadrer, animer, organiser, faire aboutir

Nos principales activités de conseil en pilotage de projets

De la concep­tion à la mise en oeuvre

  • Vali­da­tion du business case du projet: confirmer les enjeux métier et les priorités, les ambitions et le rythme,
  • For­ma­li­sa­tion de l’i­ti­né­raire projet: situation de départ (as is), situation cible (to be), contraintes et leviers, analyse d’écart (gap analysis) sur les dimen­sions orga­ni­sa­tion­nelles, humaines et tech­no­lo­giques, scénarios de conduite du chan­ge­ment,
  • Cadrage et mise en tension: quoi et pourquoi, qui, quand, où, comment, combien,
  • Conduite et animation des activités de design et build, pré­pa­ra­tion du run,
  • Pilotage et orga­ni­sa­tion des acteursinternes et des pres­ta­taires externes, éditeurs, inté­gra­teurs,
  • Comités de pilotage, pré­pa­ra­tion des arbi­trages clés, anti­ci­pa­tion et gestion des risques,
  • Conduite du chan­ge­ment, com­mu­ni­ca­tion, mobi­li­sa­tion,
  • Program Mana­ge­ment Office (PMO): jalons et calen­drier du projet, orga­ni­sa­tion projet et gou­ver­nance, indi­ca­teurs et KPIs,
  • Assis­tance à maîtrise d’ouvrage (AMOA) : besoins et spé­ci­fi­ca­tions, cahier des charges, aide à la sélection des pres­ta­taires et contrac­tua­li­sa­tion, vali­da­tion des spé­ci­fi­ca­tions détaillées ou cycles agiles, recettes tech­niques et fonc­tion­nelles, déploie­ment pilote, géné­ra­li­sa­tion.

Créer, organiser, infor­ma­ti­ser, améliorer, céder, acquérir

Gestion de projet : quelques exemples

Avec nos clients de la dis­tri­bu­tion B2C et B2B.

  • Création d’une centrale d’achat dédiée aux produits frais, mise en place d’un nouveau back office intégré aux dif­fé­rents WMS de l’en­seigne et déploie­ment de l’EDI avec les four­nis­seurs,
  • Déploie­ment d’un nouvel outil de commande magasinpour 1000 points de vente,
  • Refonte des réfé­ren­tiels d’en­tre­prise(produits, four­nis­seurs, magasins, drives),
  • Evolution des dis­po­si­tifs de gestion des campagnes pro­mo­tion­nelles vers l’om­ni­ca­na­li­té,
  • Concep­tion et mise en place d’un système d’a­li­gne­ment des prix pro­mo­tion­nelssur ceux de la concur­rence, adossé à la carte de fidélité, pour chaque zone de cha­lan­dise de 100 magasins (Hyper, Super, Proximité, Drive, GSS),
  • Concep­tion et mise en place d’un outil de simu­la­tion tarifaire pour la MDD, intégré aux outils de category mana­ge­ment, alimenté par des données de marché et les données sur les produits concur­rents,
  • Concep­tion et mise en place d’un dis­po­si­tif de com­pa­rai­son des 3XNETpour les produits com­pa­rables des dif­fé­rents pays,
  • Concep­tion et déploie­ment d’un système de notation d’éco-res­pon­sa­bi­li­té pour le PGC, mise en place du dis­po­si­tif de sélection des produits et évolution de la relation avec les four­nis­seurs, décli­nai­son en ini­tia­tives pro­mo­tion­nelles dans les magasins,
  • Concep­tion et mise en place d’un processus d’analyse de la valeur des produits, couplé à l’é­vo­lu­tion des coûts matières, évolution des pratiques de négo­cia­tion com­mer­ciale,
  • Redé­fi­ni­tion du go-to-market digitalet de l’or­ga­ni­sa­tion associée pour les caté­go­ries “culturel”,
  • Mise en place d’une nouvelle orga­ni­sa­tion de fac­tu­ra­tion– recou­vre­ment – pour toutes les filiales euro­péennes,
  • Cession des 30 Hypers et Supersd’une structure coopé­ra­tive à deux enseignes,
  • Cession d’un réseau de 300 points de venteà un fond d’in­ves­tis­se­ment.

Pour mieux nous connaitre

Découvrez nos missions de conseils en gestion de projet

Ces missions ont permis à nos clients de …