Conseil marketing distribution



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Aujourd’hui, la politique d’offre est au centre de la stratégie ainsi que de la réussite des sociétés de distribution.

Décliner efficacement la communication d'enseigne dans la construction de l’assortiment, innover avec sa marque de distributeur ou avec les industriels, proposer des réponses aux nouveaux modes de consommation, morceler le marché en clusters pour moduler l'offre en fonction des spécificités des zones géographiques, optimiser la détention rayon sur les produits phares, mettre en place la possibilité de l’offre sans couture pour le shopper omnicanal, trouver le bon dosage entre promotion locale, mise en avant au niveau national mais aussi promotion digitale, voici les objectifs majeurs du commerce et du marketing dans le secteur de la distribution.

Chaque enseigne de distribution doit pouvoir combiner capacité à accueillir le client et présence en ligne, personnalisation de l'offre pour chaque acheteur sans empiéter sur la vie privée, modéliser l'assortiment optimal mais capitaliser sur les connaissances terrain des équipes présents sur les points de vente.

L’offre de conseil en distribution d’Actumen s’adresse aux réseaux de magasins de proximité, aux groupes intégrés mais aussi aux coopérateurs indépendants Grande Surface Alimentaire & Grande Surface Spécialisée ( magasins, centrales régionales, entités nationales ) et, plus largement, à l'ensemble des professionnels de la distribution ou du retail :

1 - Diviser le marché de la marque : typologie de clients et désignation des clients profitables, groupement de magasins, balisage de l'accès à l’offre en environnement omnicanal, à partir d ’ une analyse structurée des données externes et internes,

2 - Diversifier l’offre : études de marché sur les univers produit, les tendances de société (bio, proximité, etc.. ), les modes de consommation innovants ( location, marché de l'occasion ), les nouveaux canaux de vente ( on, off, point de retrait, livraison ), les services en plein développement ( abonnement, forfait ),

3 - Transformer les nouvelles orientations en objectifs chiffrés et en actions pratiques : tronc commun d’assortiment, offres optionnelles, produits incontournables, parts de linéaire, objectifs de chiffre d’affaires, de marge et de part de marché,

4 - Redéfinir la stratégie Marque de Distributeur : déterminer la fonction et la position de la Marque de Distributeur (MDD) par rapport aux marques nationales, mettre en place la plateforme de marque, manager la création ainsi que la mise en circulation des produits Marque de Distributeur ( time to market, timing to market ), dynamiser la valeur établie par les marques d’enseigne,

5 - Innover dans la démarche de construction de l’offre : passer du stratage à l'approche cluster, améliorer la gestion de l'espace, concentrer les pratiques des marchés, ordonner offre permanente et offre promotionnelle,

6 - Co-gérer le physique et le digital : décision et action en mode omnicanal, rôle et interactions de tous les canaux, expérience client sans couture, travail sur les silos organisationnels, comportementaux et données (data),

7 - Créer et mettre en place des référentiels et des solutions omnicanal : produits, clients, offres spéciales, étude des flux et des transformations, paramétrage de modèles des fréquentations et des flux, anticipation sur site, mapping de magasin,

8 - Transformer l'approche de diffusion : sélection magasin poussée ou tirée, liens avec les cadenciers de commande, offre contextuelle, accélération des mises à jour, ajout du prédictif,

9 - Manager la performance de l’offre : mettre en place des comparatifs de performances (benchmarks internes et externes ) au sujet de la détention, les ruptures, le chiffre d’affaires, la marge, la part de marché, l’image ; détecter et observer les signaux faibles ( gestion de la croissance du chiffre d'affaires (Revenue Growth Management), Shopper Insights Detection ),

10 - Optimiser la performance de l’offre : simplifier l’offre, revoir les catégories dépositionnées, stimuler ou maîtriser les effets de bord ( cannibalisation, cross selling, up selling ), agir sur les 4P.

N’hésitez pas à nous contacter pour échanger en toute confidentialité.