Consultant stratégie acquisition client
Actumen, cabinet de conseil en stratégie auprès des entreprises, intervient sur une variété d'enjeux :
- Le numérique, opportunité et menace : revoir le modèle d'affaires (business model), les cibles et l’allocation des moyens au regard de la sensibilité numérique du secteur ( contexte externe, situation en interne ), créer la feuille de route digitale ( roadmap ),
- Nouvelles offres, nouveaux marchés sortir des sentiers battus et challenger les idées, pointer les bonnes opportunités de croissance, procéder à des études de marché, revoir la segmentation, analyser la chaîne d'activité, benchmarker, miser sur les bons sujets,
- Agilité tactique : faire de la vitesse un atout, optimiser les processus de décision et d'action,
- Formulation tactique : mettre au défi la vision actuelle, mettre en oeuvre un nouveau plan stratégique, rassembler le comité de direction,
- Exécution stratégique : mobiliser les acteurs décisifs, manager avec les bonnes informations, définir la feuille de route.
Chez Actumen, les études de marché s'appliquent avant tout à la mesure, l'examen et l’explicitation de la dynamique de valeur d'un marché. En effet, le défi pour nos clients est non seulement de poser la situation telle qu'elle est, mais surtout d'interroger les progrès prévisibles, leur scope mais aussi leur rapidité :
- Acteurs, rapports de force et synergies, mise en concurrence, de partenariat ou d’alliance,
- Segmentation de l’offre et de la demande, valeur des segments et évolution, champs d’innovation,
- Valeur présente, valeur future, obstacles et également opportunités.
Nos études de marché s'attachent à l'essentiel. Elles se basent sur des faits et des chiffres :
- Contexte, chaine de valeur,
- Demande, drivers et sous-jacents,
- Offre et compétiteurs,
- Facteurs de rupture,
- Synthèse et prescription stratégique, positionnement cible, facteurs de succès.
Pour mener à bien ces missions de conseil, chez Actumen, nous faisons appel à :
- Un réseau fourni ainsi que varié, pour approcher les personnes clés,
- Des profils seniors, souples et compétents,
- Des méthodologies d’analyse stratégique reconnues,
-... mais aussi l’exploitation systématique des données digitales ( tendances, webscraping, analytics, analyse des réseaux sociaux, recherche documentaire, analyse des sites web, etc. ).
Actumen vous offre une expertise spécifique dans l'appréhension et l'examen des marchés de niche* :
- Les marchés de niche offrent des bénéfice avant intérêts, impôts, dépréciation et amortissement (EBITDA) supérieurs aux marchés de masse, car 1) les volumes sont limités, avec pour conséuqence de contenir l’intensité de la concurrence (intérêt limité pour les nouveaux entrants), et 2) les clients sont fidélisés, et parfois même captifs, ce qui permet des prix plus élevés.
- Une fois qu’ils sont matures, les marchés de niche sont multinationaux, de forme oligopolistique, car l’internationalisation est l'unique axe de développement restant (le marché du pays d’origine est en effet rapidement couvert), par croissance externe ou interne.
- Les barrières à l’entrée sont généralement élevées ( complexité technologique, besoin de ressources peu communes... ) ce n'est toutefois pas toujours le cas. Une niche peut également être un produit ou un service non complexe, ciblant à un nombre restreint de clients.
- C’est pourquoi internet est un instrument très efficace pour créer des niches. C’est un vecteur de vente de portée mondiale immédiate et aux coûts limités, surtout quand il est employé sur des domaines très ciblés.
Ces caractéristiques font que les sociétés de niche sont d'excellentes actrices pour les fusions-acquisitions mid cap ( fonds d’investissement, banques d’affaire), private equity et pour les entreprises en quête de diversification.
* définition : un marché de niche coïncide avec produit ou service spécialisé susceptible d’intéresser un petit nombre de clients.