Prestataire conseil assortiment PGC
Actuellement, la politique d’offre est au cœur de la stratégie ainsi que de la réussite des marques de distribution.
Bien décliner la stratégie d’enseigne dans la mise en place de l'offre produits, se renouveler par le biais de sa marque de distributeur ou encore avec les industriels, répondre aux nouveaux modes de consommation, subdiviser le marché en clusters pour nuancer l'offre en fonction des caractéristiques de chaque zones de chalandise, perfectionner la détention rayon sur les produits déterminants, mettre en place la possibilité d'offre fluide pour le consommateur shopper tous canaux confondus, équilibrer mise en avant au niveau national, promotion en ligne mais aussi promotion locale, voilà les enjeux essentiels du commerce ainsi que du marketing dans la distribution.
Chaque enseigne de distribution doit pouvoir combiner digital et accueil individualisé, personnaliser l’offre pour chaque acheteur sans toutefois paraître intrusif, modéliser les assortiments adaptés mais aussi travailler avec les connaissances terrain des équipes travaillant sur les points de vente.
La prestation conseil en distribution d’Actumen est destinée aux réseaux de magasins de proximité, aux groupes intégrés ainsi qu' aux coopérateurs indépendants GSA GSS ( magasins, entités nationales, centrales régionales ) et, plus largement, à l'ensemble des intervenants de la distribution et du commerce de détail :
1 - Organiser le marché de l’enseigne : identification des clients les plus profitables et typologie de clients, groupement de magasins, balisage de l'accès à l’offre en environnement omnicanal, depuis ’ un examen structuré des données externes et internes,
2 - Diversifier l’offre : études de marché sur les assortiments de produits, les tendances sociétales (bio, local, etc.. ), les nouvelles façons de consommer ( occasion, location ), les canaux de vente en développement ( on, off, point de retrait, livraison ), les nouveaux services ( forfait, abonnement ),
3 - Exprimer les nouvelles tendances en objectifs chiffrés et en actions : offres optionnelles, produits inévitables, parts de linéaire, tronc commun d’assortiment, objectifs de chiffre d’affaires, de marge et de part de marché,
4 - Revoir la stratégie Marque de Distributeur : fixer la fonction et la position de la Marque de Distributeur en rapport avec marques nationales, établir la plateforme de marque, agencer la conception et le démarrage des produits Marque de Distributeur ( time to market, timing to market ), maximiser la valeur créée par les marques d’enseigne,
5 - Transformer la démarche de construction de l’offre : passer d'une méthode par strates à une démarche de clusterisation, améliorer le management des allocations d’espace, guider les pratiques des marchés vers les mêmes objectifs, ordonner offre de fond et offre temporaire,
6 - Réunir le physique et le digital : prise de décision et action sur un mode omnicanal, fonction et complémentarité de tous les canaux, expérience client fluide, travail sur les silos organisationnels, comportementaux et data,
7 - Créer et implémenter des référentiels et des instruments omnicanal : produits, clients, promotions, suivi des trafics et des transformations, mise en place de modèles des fréquentations et des flux, anticipation sur site, cartographie de magasin
8 - Transformer l'approche de diffusion de l’offre : sélection magasin poussée ou tirée, rapport avec les cadenciers de commande, mise en contexte de l'offre, mises à jour accélérée, travail prédictif,
9 - Gérer la compétitivité de l’offre : créer des comparatifs de performance (benchmarks internes ou externes ) portant sur la détention, les ruptures, le chiffre d’affaires, la marge, la part de marché, l’image ; repérer et suivre les signaux faibles ( Revenue Growth Management, Shopper Insights Detection ),
10 - Améliorer la performance de l’offre : simplifier l’offre, revoir les catégories dépositionnées, stimuler ou maîtriser les effets de bord ( cannibalisation, cross selling, up selling ), faire levier sur les 4P (Purpose, Practises, Poeple, Personal).
