Prestataire consulting en grande distribution



prestataire consulting en grande distribution

De nos jours, la politique d’offre est le point nodal de la stratégie ainsi que de la performance des entreprises de distribution.

Bien conjuguer la stratégie d’enseigne dans la création de l’assortiment, innover avec sa marque de distributeur ou encore avec ses partenaires industriels, répondre aux nouveaux modes de consommation, diviser le marché en clusters pour faire varier l’assortiment en fonction des caractéristiques des diverses zones de chalandise, améliorer l'offre produit pour les produits clés, créer une pratique de l’offre sans couture pour le consommateur shopper tous canaux confondus, trouver le point d'équilibre entre promotion nationale, mise en avant locale ainsi que promotion en ligne, voici quels sont les buts du marketing et du commerce dans le secteur de la distribution.

Chaque distributeur doit équilibrer sens de l’accueil et digital, individualisation de l'offre pour chaque acheteur mais sans paraître intrusif, mettre en place l'assortiment optimal mais travailler avec les expériences terrain des équipes présents sur les points de vente.

La prestation de conseil en distribution d’Actumen est destinée aux réseaux de magasins de proximité, aux groupes intégrés ainsi qu' aux coopérateurs indépendants GSS GSA ( entités nationales, magasins, centrales régionales ) et, plus largement, à l'ensemble des acteurs de la distribution ainsi que du retail :

1 - Organiser le marché de la marque : désignation des clients profitables et types de clientèle, groupement de magasins, balisage de l'accès à l’offre dans un contexte omnicanal, à partir d ’ une analyse structurée des données internes et externes,

2 - Diversifier l’offre : études de marché sur les assortiments de produits, les tendances de société (bio, proximité, etc.. ), les modes de consommation en voie de développement ( marché de l'occasion, location ), les canaux de vente émergents ( on, off, livraison, point de retrait ), les services en plein développement ( abonnement, forfait ),

3 - Transformer les nouvelles orientations en objectifs chiffrés et en actions concrètes : produits indispensables, tronc commun d’assortiment, offres optionnelles, parts de linéaire, objectifs de chiffre d’affaires, de part de marché et de marge,

4 - Revoir la stratégie Marque de Distributeur : définir le rôle et la position de la MDD par rapport aux marques nationales, établir la plateforme de marque, gérer la création ainsi que le lancement des produits MDD ( time to market, timing to market ), maximiser la valeur créée par les marques d’enseigne,

5 - Faire évoluer la démarche de construction de l’offre : passer d'une méthode par strates à la clusterisation, améliorer le management des allocations d’espace, guider les pratiques des marchés vers les mêmes objectifs, organiser offre de fond et offre temporaire,

6 - Unifier le physique et le numérique : décision et action tous canaux confondus, place et interdépendance de tous les canaux, expérience client fluide, examen des silos organisationnels, comportementaux et data,

7 - Concevoir et implémenter des référentiels et des instruments omnicanal : produits, clients, offres spéciales, suivi des flux et des transformations, mise en place de modèles des fréquentations et des flux, prédictif sur site, store mapping,

8 - Transformer la démarche de diffusion : sélection magasin poussée ou tirée, liens avec les cadenciers de commande, mise en contexte de l'offre, multiplication des mises à jour, introduction du prédictif,

9 - Gérer la compétitivité de l’offre : implémenter des comparatifs de performance (benchmarks internes et externes ) au sujet de la détention, les ruptures, le chiffre d’affaires, la marge, la part de marché, l’image ; repérer et observer les signaux faibles ( gestion de la croissance du chiffre d'affaires (Revenue Growth Management), Shopper Insights Detection ),

10 - Optimiser la performance de l’offre : simplifier l’offre, revoir les catégories dépositionnées, maîtriser ou stimuler les effets de bord ( cannibalisation, cross selling, up selling ), agir sur les 4P (Purpose, Practises, Poeple, Personal).

N’hésitez pas à nous contacter pour échanger en toute confidentialité.