Prestataire consulting taille de boite



prestataire consulting taille de boite

De nos jours, la politique de l'offre est le point nodal de la performance et de la stratégie de toutes les spécialistes de la distribution.

Décliner efficacement la communication d'enseigne dans la mise en place de l’assortiment, se renouveler avec sa marque de distributeur ou en lien avec les industriels, proposer des réponses aux nouveaux modes de consommation, morceler le marché en pôles pour faire varier l'offre en réponse à des caractéristiques des implantations, améliorer l'offre produit sur les produits clés, proposer une pratique d'offre fluide pour le shopper omnicanal, trouver l'équilibre entre mise en avant locale, push numérique ainsi que mise en avant au niveau national, voilà quels sont les buts du commerce ainsi que du marketing dans la distribution.

Chaque distributeur doit pouvoir combiner sens de l’accueil et digital, personnaliser l’offre pour chaque client mais sans paraître intrusif, mettre en place l'offre adaptée mais travailler avec les connaissances terrain des membres des équipes en point de vente.

La prestation conseil en distribution d’Actumen est destinée aux réseaux de magasins de proximité, aux groupes intégrés et aux coopérateurs indépendants Grande Surface Spécialisée (GSS) et Grande Surface Alimentaire (GSA) ( magasins, entités nationales, centrales régionales ) et, plus globalement, à tous les intervenants de la distribution ou du retail :

1 - Segmenter le marché de l’enseigne : classification de clients et reconnaissance des clients profitables, clusters de magasins, itinéraires d’accès à l’offre dans un environnement omnicanal, à partir d ’ un examen structuré des données internes et externes,

2 - Diversifier l’offre : études de marché sur les univers produit, les grandes tendances sociétales (bio, proximité, etc.. ), les modes de consommation en voie de développement ( marché de l'occasion, location ), les canaux de vente émergents ( on, off, point de retrait, livraison ), les services émergents ( forfait, abonnement ),

3 - Décliner les nouvelles tendances sous forme d'objectifs chiffrés et en actions : tronc commun d’assortiment, produits inévitables, offres optionnelles, parts de linéaire, objectifs de chiffre d’affaires, de marge et de part de marché,

4 - Redéfinir la stratégie Marque de Distributeur : déterminer le rôle et la place de la MDD vs les marques nationales, mettre en place la plateforme de marque, organiser la conception ainsi que la mise en circulation des produits MDD ( time to market, timing to market ), maximiser la valeur créée par les marques d’enseigne,

5 - Innover dans la démarche de construction de l’offre : passer du stratage à la clusterisation, améliorer le management des allocations d’espace, faire converger les pratiques des marchés, organiser offre permanente et promotions,

6 - Rapprocher le physique et le digital : décision et action en mode omnicanal, place et interdépendance des canaux, expérience client en toute fluidité, analyse des silos organisationnels, comportementaux et données (data),

7 - Concevoir et mettre en place des référentiels et des instruments omnicanal : produits, clients, promotions, étude des trafics et des transformations, création de modèles des fréquentations et du trafic, prédictif sur site, cartographie de magasin

8 - Faire évoluer la démarche de diffusion de l’offre : sélection magasin poussée ou tirée, liens avec les cadenciers de commande, mise en contexte de l'offre, multiplication des mises à jour, travail prédictif,

9 - Piloter la compétitivité de l’offre : mettre en place des outils de comparaison de performance (benchmarks internes ou externes ) au sujet de la détention, les ruptures, le chiffre d’affaires, la marge, la part de marché, l’image ; repérer et observer les signaux faibles ( gestion de la croissance du chiffre d'affaires (Revenue Growth Management), Shopper Insights Detection ),

10 - Accroître la performance de l’offre : simplifier l’offre, travailler les catégories dépositionnées, maîtriser ou stimuler les effets de bord ( cannibalisation, cross selling, up selling ), faire levier sur les 4P (Purpose, Practises, Poeple, Personal).

N’hésitez pas à nous contacter pour échanger en toute confidentialité.