Créer un avantage compétitif dans un secteur où le digital transforme profondément le modèle d’activité.
Après sélection d’un marché pilote, conduite d’une trentaine d’entretiens niveau N à N‑2, analyse de l’environnement concurrentiel et des comportements clients, formulation itérative d’une feuille de route stratégique avec les acteurs clés, validation en comité exécutif des objectifs et de la feuille de route.
Puis, mise en place d’un tableau de bord digital, pilotage de la transformation (génération de trafic, sélection produits, pricing dynamique, parcours client, organisation et compétences), forte progression des indicateurs d’activité et de résultat.
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