Aider les actionnaires et les dirigeants à comprendre les facteurs d’évolution du mix des ventes.
Analyse des évolutions de la demande (enquêtes clients, analyse des requêtes sur moteurs de recherche web) et de l’intensité concurrentielle (entretiens, part de voix digitale, étude des sites concurrents).
Analyse « bout en bout » du parcours client, dans un contexte métier où l’essentiel des leads provient du web : leviers de trafic digital (pub offline, SEO, SEA, display, affiliation, retargeting, campagnes mails) et physique (foires, portes ouvertes), conversion digitale (navigation sur sites web), puis physique (relation client, commerciaux).
Recommandation sur la stratégie offre et go to market.
