Les services Actumen

Actumen cabinet conseil

Cabinet conseil en pilotage de projets

En matière de pilotage, nos missions de conseil portent sur l’organisation et la conduite des projets complexes.

Les projets complexes sont des projets à fort enjeu métier, toujours sensibles, tant par leurs dimen­sions humaines que, très souvent, tech­no­lo­giques.

Nous apportons à nos clients dis­tri­bu­teurs et indus­triels tout notre savoir-faire en gestion de projet, acquis au cours de plus de deux cents missions d’en­ver­gure réalisées depuis la création d’Actumen.

Notre valeur ajoutée

Notre expertise : la gestion de projets complexes dans la distribution

Nos équipes ont une expé­rience trans­verse de la dis­tri­bu­tion : entités natio­nales, centrales d’achat et entrepôts, magasins et réseaux de points de vente, sites e‑commerce et places de marché, par­te­na­riats et alliances, clients, four­nis­seurs.

Nous inter­ve­nons dans des contextes de création ou de rap­pro­che­ment d’entités, de déploie­ment de nouveaux systèmes d’in­for­ma­tion, d’op­ti­mi­sa­tion de l’exis­tant ou de lancement de nouvelles activités, de fusion-acqui­si­tion (carve out, post merger inte­gra­tion).

Actumen vous accom­pagne concrè­te­ment dans l’or­ga­ni­sa­tion et la conduite de votre projet, dès les premières étapes de cadrage, jusqu’à l’ob­ten­tion des résultats souhaités.

Un savoir-faire au service de la réussite de vos projets

Mener à bien un projet : technique, tactique, politique

3 étapes incon­tour­nables pour faire aboutir les projets complexes :

Cadrer

Cadrer, c’est confirmer les objectifs et les enjeux, les étapes et jalons clés, cerner le contexte humain, iden­ti­fier les risques et les leviers, définir le plan de com­mu­ni­ca­tion.

Mettre en mouvement

Tra­vailler sur des pilotes, obtenir de premiers succès, créer des dés­équi­libres positifs, rassurer et motiver.

Déployer

Struc­tu­rer l’action grâce au levier tech­no­lo­gique, mettre en place les nouvelles orga­ni­sa­tions, assurer la conduite du chan­ge­ment à grande échelle, instruire les processus de décision, mesurer et confirmer l’at­teinte des résultats, faire la tran­si­tion entre le mode projet et l’ex­ploi­ta­tion courante,.

Notre vision

Quelques retours d’expérience vécus et sans filtre (!)

Il y a des excep­tions mais, en général, personne n’aime le chan­ge­ment

… notamment parce qu’il faut sortir de sa zone de confort et investir du temps,

… dans des contextes pro­fes­sion­nels où les agendas sont sur­char­gés, et où l’erreur n’est pas pas toujours bien acceptée,

… alors que la bonne réussite du projet ne fait géné­ra­le­ment pas partie des objectifs per­son­nels, ni des critères de carrière,

… et de plus, la dimension tech­no­lo­gique des projets, aujourd’­hui quasi incon­tour­nable, de plus en plus complexe, très peu la com­prennent ou ont envie de la com­prendre.

La réussite d’un projet dépend donc de la capacité d’un groupe restreint d’in­di­vi­dus à mobiliser des personnes qui n’ont pas envie, au départ d’être mobi­li­sées, dans la durée, et à trans­for­mer ce qui est perçu comme une contrainte en l’une des plus belles réa­li­sa­tions d’une carrière déjà bien remplie.

Chez Actumen, nous avons cette capacité à vous accom­pa­gner plei­ne­ment dans le pilotage de vos projets.

Prenons rendez-vous !

Cadrer, animer, organiser, faire aboutir

Nos principales activités de conseil en pilotage de projets

De la concep­tion à la mise en oeuvre

  • Vali­da­tion du business case du projet : confirmer les enjeux métier et les priorités, les ambitions et le rythme,
  • For­ma­li­sa­tion de l’i­ti­né­raire projet : situation de départ (as is), situation cible (to be), contraintes et leviers, analyse d’écart (gap analysis) sur les dimen­sions orga­ni­sa­tion­nelles, humaines et tech­no­lo­giques, scénarios de conduite du chan­ge­ment,
  • Cadrage et mise en tension : quoi et pourquoi, qui, quand, où, comment, combien,
  • Conduite et animation des activités de design et build, pré­pa­ra­tion du run,
  • Pilotage et orga­ni­sa­tion des acteurs internes et des pres­ta­taires externes, éditeurs, inté­gra­teurs,
  • Comités de pilotage, pré­pa­ra­tion des arbi­trages clés, anti­ci­pa­tion et gestion des risques,
  • Conduite du chan­ge­ment, com­mu­ni­ca­tion, mobi­li­sa­tion,
  • Program Mana­ge­ment Office (PMO) : jalons et calen­drier du projet, orga­ni­sa­tion projet et gou­ver­nance, indi­ca­teurs et KPIs,
  • Assis­tance à maîtrise d’ouvrage (AMOA) : besoins et spé­ci­fi­ca­tions, cahier des charges, aide à la sélection des pres­ta­taires et contrac­tua­li­sa­tion, vali­da­tion des spé­ci­fi­ca­tions détaillées ou cycles agiles, recettes tech­niques et fonc­tion­nelles, déploie­ment pilote, géné­ra­li­sa­tion.

Créer, organiser, infor­ma­ti­ser, améliorer, céder, acquérir

Gestion de projet : quelques exemples

Avec nos clients de la dis­tri­bu­tion B2C et B2B.

  • Création d’une centrale d’achat dédiée aux produits frais, mise en place d’un nouveau back office intégré aux dif­fé­rents WMS de l’en­seigne et déploie­ment de l’EDI avec les four­nis­seurs,
  • Déploie­ment d’un nouvel outil de commande magasin pour 1000 points de vente,
  • Refonte des réfé­ren­tiels d’en­tre­prise (produits, four­nis­seurs, magasins, drives),
  • Evolution des dis­po­si­tifs de gestion des campagnes pro­mo­tion­nelles vers l’om­ni­ca­na­li­té,
  • Concep­tion et mise en place d’un système d’a­li­gne­ment des prix pro­mo­tion­nels sur ceux de la concur­rence, adossé à la carte de fidélité, pour chaque zone de cha­lan­dise de 100 magasins (Hyper, Super, Proximité, Drive, GSS),
  • Concep­tion et mise en place d’un outil de simu­la­tion tarifaire pour la MDD, intégré aux outils de category mana­ge­ment, alimenté par des données de marché et les données sur les produits concur­rents,
  • Concep­tion et mise en place d’un dis­po­si­tif de com­pa­rai­son des 3XNET pour les produits com­pa­rables des dif­fé­rents pays,
  • Concep­tion et déploie­ment d’un système de notation d’éco-res­pon­sa­bi­li­té pour le PGC, mise en place du dis­po­si­tif de sélection des produits et évolution de la relation avec les four­nis­seurs, décli­nai­son en ini­tia­tives pro­mo­tion­nelles dans les magasins,
  • Concep­tion et mise en place d’un processus d’analyse de la valeur des produits, couplé à l’é­vo­lu­tion des coûts matières, évolution des pratiques de négo­cia­tion com­mer­ciale,
  • Redé­fi­ni­tion du go-to-market digital et de l’or­ga­ni­sa­tion associée pour les caté­go­ries “culturel”,
  • Mise en place d’une nouvelle orga­ni­sa­tion de fac­tu­ra­tion – recou­vre­ment – pour toutes les filiales euro­péennes,
  • Cession des 30 Hypers et Supers d’une structure coopé­ra­tive à deux enseignes,
  • Cession d’un réseau de 300 points de vente à un fond d’in­ves­tis­se­ment.

Pour mieux nous connaitre

Découvrez nos missions de conseils en gestion de projet

Ces missions ont permis à nos clients de …