Valorisation de la donnée produit

Chez Actumen, nous avons développé une expertise par­ti­cu­lière dans l’or­ga­ni­sa­tion et la mise en valeur de l’in­for­ma­tion produit.

Nous proposons aux entre­prises une approche “bout en bout” pour mettre la donnée produit au service d’une aug­men­ta­tion de la per­for­mance com­mer­ciale et du time to market en contexte omnicanal :

• Iden­ti­fi­ca­tion des enjeux stra­té­giques et opé­ra­tion­nels liés à l’in­for­ma­tion produit,
• Concep­tion et modé­li­sa­tion du réfé­ren­tiel produits,
• Trans­for­ma­tion de la gou­ver­nance, de l’or­ga­ni­sa­tion et des processus concer­nant la donnée produit, workflow, dés­ilo­tage,
• Sélection et mise en œuvre de pla­te­formes col­la­bo­ra­tives (MDM, PIM, DAM, Publi­shing), AMOA, AMOE,
• Conduite du chan­ge­ment, formation et montée en com­pé­tence des équipes.

Souvent perçu comme un sujet de back-office, la gestion de l’in­for­ma­tion produit est en réalité un enjeu com­mer­cial majeur pour toute entre­prise, et tout par­ti­cu­liè­re­ment pour le secteur de la dis­tri­bu­tion en contexte omnicanal.

Une gestion défi­ciente de la donnée produit aboutit à :

• des inco­hé­rences immé­dia­te­ment repérées par les clients,
• dégrade la conver­sion et la per­for­mance des ventes, notamment sur internet,
• ralentit consi­dé­ra­ble­ment le time to market des lan­ce­ments d’offre et des opé­ra­tions de promotion ou de com­mu­ni­ca­tion,
• diminue la pro­duc­ti­vi­té des équipes marketing et marché,
• empêche de construire des assor­ti­ments adaptés aux contextes de marché,
• ne permet pas d’a­na­ly­ser la per­for­mance com­mer­ciale de manière per­ti­nente, et nuit donc à la prise de décision.